Сопровождение сайтов, поддержка и обслуживание
Ваш сайт – бизнес-инструмент, работающий на Вас 24 часа в сутки, 365 дней в году! А значит необходим постоянный мониторинг и анализ состояния сайта, его технической и информационной составляющей, т.е. поддержка и обновления проекта.
После релиза созданного нами сайта, а также на любой стадии существования сторонних проектов, мы предлагаем своим клиентам профессиональное сопровождение сайта, в том числе техническую и информационную поддержку. Мы помогаем решать разнообразные вопросы, встречающиеся в процессе эксплуатации сайтов.
Техническая поддержка сайта
Техподдержка – это практически круглосуточное наблюдение за целостностью и работоспособностью сайта. В рамках техобслуживания предусмотрено:
- Создание резервной копии базы данных (1 раз в неделю);
- Контроль сроков делегирования доменного имени, хостинга (1 раз в год);
- Техобслуживание (обеспечение работоспособности сайта, исправление технических проблем, контроль работы хостинг-площадки, общение с поддержкой хостинг-компании);
- Защита от вирусов, лечение и устранение последствий вредоносных действий;
- Работа с почтовым сервисом на доменах заказчика (создание, удаление почтовых ящиков);
- Проверка вносимых изменений (тестирование работоспособности и совместимости);
- Советы по модернизации сайта;
- Консультирование по вопросам работы с сайтом.
Информационная поддержка сайта
«web-SuN» может предложить Вам услуги по информационной поддержке.
Информационная поддержка – это контроль за актуальностью имеющейся информации, добавление на сайт новой информации, добавление новостей, создание новых разделов, новых страниц, статей, обработка и загрузка фотографий и т.п.
Благодаря профессионализму и знаниям специфики различных системам управления сайтами, наши специалисты способны предоставить весь спектр услуг по информационному обслуживанию сайта на высоком уровне с гарантией качества.
Залог успеха – «живой» и интересный сайт!